Klantbeoordelingen

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

We hebben een fantastisch verlof gehad. Het is wel stressy begonnen en stressy geëindigd. Autoverhuur was een grote warboel. Onze reisgenoot kon zijn wagen oppikken beneden in de luchthaven maar wij vonden het bureau voor onze wagen niet terug. Na veel zoeken stond er dan iemand in de aankomsthal met een bordje en moesten we nog een heel eind stappen om wagen te vinden. In het terugkomen moesten we die wagen afgeven in een bp benzinestation dat we niet direct terugvonden. Uiteindelijk via de verkeerstoren per toeval bij benzinestation beland. Daar stonden nog 4 misnoegde reizigers te wachten tot 8 uur vooraleer wagen kon ingeleverd worden. Dit heb ik nog nooit meegemaakt! Onze wagen was echter wel ok (golf gti) met voldoende blutsen maar dat is in Spanje schering en inslag. Dit gegeven was dus heel verwarrend en niet voor herhaling vatbaar. Reizigers zouden hierover beter moeten ingelicht worden of gewoon hun auto kunnen oppikken onderaan in de luchthaven.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

prima communicatie, alles zeer verzorgd.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Heerlijk gegolfd op 5 verschillende banen in de omgeving. Elke avond lekker buiten de deur gedineerd, was aangenaam verrast dat bijna alle restaurants open waren in begin maart.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Voor de vierde keer in dit hotel geweest en er zal zeker een vijfde plaatsvinden, rust, mooie golfbaan en de zon.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Prima georganiseerd. Klopte allemaal, prima golfleraar, zeer klantvriendelijk en ging goed in opmonteren wensen

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

El Rompido: vriendelijk en gedienstig personeel. Mooie kamer, heel rustig. Lekker eten, in buffetvorm. Er waren grote groepen golfers en daardoor was het lawaaierig in het restaurant en bar. Mooie golfbanen.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Jammer dat het hotel geen restaurant heeft. Bovendien is men niet echt op goede voet met het clubhuis, waarvan het restaurant al sluit om 20.00 uur(elders begint het dan pas). Een taxi naar het dichtst bij zijnde (redelijke) 'restaurant 37' kost zo rond de 10 euro enkele reis. Voor een goed restaurant verderop (Martell) bedraagt de taxirit 20 euro enkele reis. Heen en terug komt er dan nog een pittig bedrag bij , terwijl het menu ook niet echt goedkoop was (incl wijn ca 100 euro voor2 personen).

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Een heerlijk oord om te vertoeven. Mooie, goed onderhouden, banen. Aardig personeel, nies is teveel, kortom een golfervaring met een brede lach. Ga zeker nog een keer terug.

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Wij boekten afgelopen week last minute van 17 tot 24 febr. Wij waren zeer tevreden over de vlotte boeking via jullie website en vriendelijke en behulpzame dames via de telefoon en via mail. De kamer die we bij aankomst kregen was een zeer mooie kamer, prachtig gelegen aan de golf en met zicht op zee. Alleen zagen we dat pas 's anderendaags want het was al laat en donker. MAAR... 's anderendaags werden we om 7 uur gewekt door een hels lawaai alsof we te midden van een bouwwerf sliepen! Er waren nl. vlak vóór ons terras (op max 5 à 10 meter) grote werkzaamheden bezig aan het kinderzwemgedeelte, waarbij er af en aan werd gereden met bulldozers, graafmachines, drilboren die in beton boorden, platwalsmachines etc. Daarboven het geroep van de vele werkmannen, en veel slechte dieselgeur.... We hebben onmiddellijk de receptie gevraagd naar een oplossing. Ze lieten ons enkele alternatieve kamers zien, maar daar was het lawaai - zij het iets minder - nog steeds goed te horen.... We konden wel een kamer krijgen aan de andere kant, maar die was minderwaardig, had geen mooi uitzicht en kleiner. We zijn uiteindelijk niet verhuisd. We hebben ons ongenoegen hierover nog eens geuit bij ons vertrek, waarbij ze zich hebben geëxcuseerd, maar verder geen compensaties. Ik vind dit echt niet correct. Er waren verschillende blokken van het hotel die leeg stonden, zogenaamd omdat er ook daar renovatiewerken aan de gang zouden zijn... We betwijfelen dit ten sterkste. Waarom laten ze hun gasten niet in een rustiger verder verwijderd deel van het hotel logeren? Het hotel zat hoogstens met een bezetting van 20 of 30 %!!! Maar dat ze dan de weinige gasten logeren in een gebouw vlak naast zeer hinderende werken, dat vind ik echt een schande! Ik heb het lawaai meermaals gefilmd, zodat ik jullie ook kan bewijzen om welke hinder het gaat! Het ging zo een hele dag door, tot wanneer het bijna donker was. Van rustig zitten lezen en genieten op ons terras was dus hoegenaamd geen sprake!! Er waren meerdere werken aan de gang in het hotel. Ook het hoofdzwembad werd vernieuwd en werd er gewerkt. We hebben er alle begrip voor dat hotels in laagseizoen renovaties doen, maar dit mag toch niet ten koste van de weinige wintergasten gaan?! Wij komen tenslotte ook voor de rust. Dit had perfect kunnen vermeden worden. Ik kan jullie de filmpjes, indien gewenst, nog eens doorsturen. Ik hoor het graag. Mvg Leentje Callens en Françoise Goedhuys