Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,1
o.b.v. 41 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.464
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,6
Nazorg: 8,7
8,0
Frans
11-07-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

alles goed geregeld.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: -
Kwaliteit: -
Nazorg: -
10,0
Paula
05-07-2016

"5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen"

Prima hotel, zowel de kamers als het restaurant. Zeer vriendelijke bediening. Bijbehorende golfbaan zeer goed te doen voor alle handicaps. Wel zeer veel lopen. De golfbaan Siegen- Olpe op een half uurtje rijden is zeker een aanrader. Niet al te heuvelachtig, maar wel weer veel lopen. Lange holes. Voor de beginners is de 9 holes baan in Winterberg een aanrader. Een rondrit door het Sauerland is natuurlijk altijd een aanrader.

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
9,0
Pieter
05-07-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Prima reis, mooie golfbanen alles tiptop. Ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen

Algemeen: 9,0
Website: -
Reisaanbod: -
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
10,0
Jan
05-07-2016

"5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen"

geweldig Hotel met een perfecte service

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Ton
01-07-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Verder goed gegaan. Bedankt voor de goede golfvakantie

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
10,0
jaco
27-06-2016

"5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen"

Bij aanvraag was geen familiekamer mogelijk. Bij aankomst kregen wij een 2 persoonskamer en een familiekamer. Hier heb ik wel een beetje een nasmaak van, onnodig extra kosten gemaakt.

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Edwin
27-06-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Rompido is een prima accommodatie, wel jammer dat het restaurant bij de golfbaan in deze periode vroeg dicht gaat (17.30) en de keuken vanaf 16.00 al niet meer open is.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Paul
27-06-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Ervaring met Golftime was perfect, goede service en met name de klantvriendelijkheid van Linda verdienen een compliment. Enkel de klant op voorhand beter informeren over de beperkingen van de kamer van het Westminster hotel.

Algemeen: 8,0
Website: 6,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Henk
27-06-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Laatste dag door de weersomstandigheden, regen en onweer, niet kunnen golfen. Hotel zou de golfbaan bellen en jullie ( reisbureau ) bellen om dit te laten weten en kijken of er financieel iets gedaan kon worden.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Rini
27-06-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Golfhotel Mergelhof voldeed niet aan onze verwachtingen helaas. Na eerst een reserveringsvoorstel van Hotel Henri Chapelle te hebben ontvangen van jullie kwam dit alternatief in de veronderstelling dat jullie hiervoor eenzelfde standaard zouden hanteren. Kortweg, Hotel had achteraf inderdaad maar 2 sterren en dat heb ik niet gezien. De kamers waren derhalve erg klein en sober zonder voorzieningen (Wifi functioneerde enkel in het restaurant bij het raam daar) en geen tv. Badkamer klein en muf. Er waren weinig gasten gelukkig want het was gehorig. Bij ander hotel was een maaltijd inbegrepen, hier was dit apart omdat de horeca geen onderdeel uitmaakt van het hotel. Ontbijt was keurig en afdoende in een aparte sobere ruimte. Al met al maakt het hotel een erg gedateerde indruk en ik zal er niet meer teruggaan. Had zelf veel goedkoper het betreffende arrangement kunnen boeken als ik greenfees en kamer (normaal €50,- en greenfee €65,- weekendtarief) zelf had geboekt. Baan zelf uitdagend en mooi. Laatste 9 holes erg zwaar indien je geen gebruik maakt van een buggy en door slechte weer hierdoor nog eens lastiger. Baan zondag in Wittem is een goede keuze. Helaas door het slechte weer na 11 holes noodgedwongen moeten afbreken.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -