Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,2
o.b.v. 49 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.490
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,6
Nazorg: 8,7
8,0
M van Eijk
19-07-2019

"goed"

goeie service een puntje ter verbetering. We hebben gevraagd een kamer op de begane grond en we kregen een kamer op de 1e etage. We hebben het wel kunnen regelen om een kamer op de begane grond te krijgen, maar nadat wij het hebben aangevraagd en nadat wij 1 nacht op de 1e etage hebben gehad.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 5,0
Persoonlijke aandacht: 6,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
7,0
Hermien
11-07-2019

"inderdaad goede service en vriendelijk personeel, 1 minpuntje: in bar was geen werkende airco"

dit keer geen persoonlijk contact gehad, maar alles was prima in orde

Algemeen: 7,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 7,0
Persoonlijke aandacht: 7,0
Kwaliteit: 7,0
Nazorg: -
8,0
Harry
11-07-2019

"Alles prima geregeld om zonder zorgen te kunnen golfen en in het aanbevolen hotel te verblijven."

Na overleg over "welke" banen te spelen, alles gemakkelijk geregeld.

Algemeen: 8,0
Website: -
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
6,0
Marc
07-07-2019

"Voor t eerst in ruim 10 jaar mindere ervaring"

Dit keer voor t eerst meerdere keren moeten bellen over onze boeking, geen terugkoppeling info etc. Verder bleek op de 3e dag een verkeerde baan geboekt te zijn. Het bleek een par 3/4 baan van 4000 meter ipv ‘echte’ baan van 6000 meter. Ter plaatste gelukkig met bij betaling kunnen regelen. Verder kamers hotel veel te warm. Airco werkte niet naar behoren. Wederom 2 nachten slecht kunnen slapen.

Algemeen: 6,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 4,0
Persoonlijke aandacht: 4,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
8,0
raan
07-07-2019

"leuk wel erg warm"

prima funtionele accomodatie mooie golfbanen, op englen zeer matig personeel , chateau de la tournette fantastisch

Algemeen: 8,0
Website: -
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
6,0
F.Nekeman
01-07-2019

"1e dag slechte en hufterige service en houding op golfbaan, 2e dag TOP!!"

Ga aan de eerste dag-baan, geen woorden vuil maken: de eerste zin zegt genoeg.

Algemeen: 6,0
Website: -
Reisaanbod: -
Communicatie: -
Persoonlijke aandacht: -
Kwaliteit: 6,0
Nazorg: -
7,0
Ria Schroot
01-07-2019

"Goede service en vriendelijk personeel"

Prima ervaring, altijd telefonisch bereikbaar en attent

Algemeen: 7,0
Website: -
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 7,0
Nazorg: -
10,0
Hans Last
01-07-2019

"We hadden weer, voor de 6e keer, een heerlijke vakantie met fijne (hete) golfdagen."

Ja, als je al zoveel boekingen doet via Golftime dan moet het wel prima zijn. We hebben soms wel eens een kleine discussie over iets, maar in zijn geheel zijn wij zeer tevreden.

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 9,0
Nazorg: -
10,0
Robert Bergen
01-07-2019

"GOED CONTACT, KEURIG TE WOORD GESTAAN, PROMPTE OPVOLGING EN STIPTE UITVOERING"

goed contact, keurig te woord gestaan en stipte uitvoering (indien nodig).

Algemeen: 10,0
Website: -
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
8,0
Henk
29-06-2019

"verzorgde organisatie"

De reis was zee goed voorbereid in samenwerking met het hotel, dat zeker de gewoonte had met jullie te werken. Hotel kan nog een upgrade uitvoeren, naar bv. airco en minibar op de kamers. Vooral voor de periode <14:30 waar er geen mogelijkheid is om iets te nuttigen. Een combinatie van golfdagen met 9 en 18 holes zou ook en meerwaarde zijn voor bv. dagen met wisselvallig weer.

Algemeen: 8,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -