Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,1
o.b.v. 42 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.465
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,6
Nazorg: 8,7
8,0
Wim
05-06-2020

"Prima verzorgd"

Leuk Pinksterweekend in Duitsland samen met mijn vrouw gehad. Goed hotel met vriendelijk personeel en lekker gegeten. Ruime kamers met goed bed. Alles Coronaproof natuurlijk en mondkapjes binnen verplicht. Een 36 holes golfbaan eerlijk en niet al te lang. Weer was fantastisch dus mooi meegenomen. Aanrader voor een kort verblijf op een golfbaan

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 6,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
8,0
Arie
04-06-2020

"Prima accommodatie, goede ontvangst, alles geregeld zoals afgesproken, voor herhaling vatbaar"

Positieve ervaring

Algemeen: 8,0
Website: -
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 7,0
Nazorg: 8,0
9,0
Cia
04-06-2020

"Aanrader"

Prachtige baan, fijne slaapgelegenheid, prettig/vriendelijk personeel, zeker gezien de omstandigheden op 30 mei. Diner en ontbijt prima verzorgd.

Algemeen: 9,0
Website: 10,0
Reisaanbod: -
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
8,0
Annemieke
30-05-2020

"Compleet arrangement."

Goed overleg, prima geregeld.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
5,0
JVM Dielen
27-05-2020

"Door Drentsche G&CC uitstekend verzorgt golf-tripje."

De tweedaagse golf-trip was perfect, maar de aanloop daarnaar via Golftime liep bepaald niet door vlekkeloos! Bij reservering adres gegevens foutief. (optelsom bedragen foutief) Website Golftime geeft onvoldoende info over toeslagen (niet vermelde weekend golf toeslag in aanbieding) en wijzigen 3 gangen diner in twee. Starre houding van een van de medewerkers waarbij klant niet gehoord is en kennelijk belang van Golftime voor gaat. Na zenden e-mail en telefonisch contact mijnerzijds bleek een van de medewerker meer begrip te tonen voor de situatie en regelde (nog te ontvangen) restitutie van € 24,-- Het evt. "goedmakertje" (toch een 3 gangen diner) ging niet door, en dat hebben we dan zelf maar betaald!

Algemeen: 5,0
Website: 5,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 2,0
Persoonlijke aandacht: 2,0
Kwaliteit: 3,0
Nazorg: 1,0
8,0
Pim Vos
26-05-2020

"Vriendelijke hulp bij het zoeken naar de juiste reis!"

Zie boven

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
7,0
Leen Pijpers
25-05-2020

"lekker uitje"

de entourage van de Drentsche is prima. Aardige ontvangst , lodges prima, voldoende ruimte goede bedden en douches. De service van het restaurant filet tegen. De telefoon werd slecht of niet opgenomen ! Uiteindelijk snel de versnaperingen in het restaurant gaan halen terwijl het gebracht zou worden.Het personeel van het restaurant was vriendelijk en behulpzaam. De kwaliteit van het diner viel ons niet mee. Wellicht heeft het te maken met de opstart na de " Corona" . Het hoeft heus niet sterren waardig te zijn . Kabeljauw moet echter op een simpele manier lekkerder op tafel te krijgen zijn. Ons extra lunch pakket op de 1e dag (bij aankomst zelf besteld) was ronduit teleurstellend.

Algemeen: 7,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 9,0
Nazorg: 9,0
10,0
J
25-05-2020

"Prima"

Goed geholpen

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: -
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: 10,0
10,0
Harry Zonneveld
25-05-2020

"Geweldig"

Snelle communicatie, duidelijk overzicht mbt de boeking. Ook telefonisch makkelijk berijkbaar. In 1 woord prima.

Algemeen: 10,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
9,0
Richard
11-03-2020

"Een complete goed samengestelde reis, voor een goede prijs met uitstekende service"

De gehele benadering vanuit Golftime is professioneel. Ze denken mee met het samenstellen en wijzen je op goede alternatieven en vragen door opdat je niets over het hoofd ziet. Ze zijn attent, voordat je vertrekt houden ze je op de hoogte en ook na terugkomst heb je nog steeds een klantbeleving vanwege de goede nazorg. We kijken al weer uit naar een volgende beleving, verzorgd door Golftime.

Algemeen: 9,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 9,0
Nazorg: 9,0