Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,2
o.b.v. 49 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.490
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,6
Nazorg: 8,7
8,0
T.D. van der Meulen
30-09-2020

"Prima eerste ervaring door communicatie en aandacht"

Via de website terechtgekomen bij Golftime, aanbieding voor golfweekend in Twente waarbij het hotel helaas volgeboekt was. Ik zou zeggen haal de aanbieding dan ook weg, maar goed. Daarna uitgeweken naar Brabant, De Swinkelsche en De Gulbergen, zeer leuke banen. Het hotel West Ende Golden Tulip was prima, goed diner maar veel herrie van het uitgaansleven zelfs in deze Corona tijden. Hotel zou ik persoonlijk niet aanbevelen, Golftime wel. Hotel heeft ons na de eerste nacht een upgrade gegeven maar toch. Al met al prima ervaring door zeer goede en vlotte communicatie.


Goedendag heer Van der Meulen,

Wij hebben al contact gehad hierover.
Helaas kan het voorkomen dat een bepaalde aanbieding voor een gewenst weekend/dag is volgeboekt.
Het hotel is van de situatie op de hoogte en heeft dit prima opgelost voor u.
Dank voor uw review en graag tot een volgende keer bij Golftime.
Met vriendelijke groet, Mariska van Golftime.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
10,0
Harry
30-09-2020

"Perfecte service"

Vlotte afhandeling. Meedenken voor creatieve oplossing en maatwerk.

Algemeen: 10,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
8,0
Jan
29-09-2020

"Prachtige uitdagende golfbanen, daar gaat het toch om?"

Genoten van het golfen in een mooie herfstsfeer en de horeca waar ze niet zo krenterig doen met de wijn.


Beste Jan,

Fijn om te lezen dat jullie het leuk hebben gehad! Als ik in de toekomst weer iets voor jullie kan betekenen dan hoor ik het graag.

Fijne middag!
Marjolein

Algemeen: 8,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: 7,0
8,0
Eric
23-09-2020

"Heerlijk hotel, lekker dicht bij vliegveld en strand. Super dat jlie het zo op korte termijn konden "

Super dijne vakantie. Variatie in banen had beter gekund. Nu 3x dezelfde baan. Wel gevraagd, maar werd aangegeven dat we zelf ter plekke maar een extra baan moesten regelen. Uit website hotel blijjt dat er ook andere deals mogelijk zijn. Hadden we graag een voorstel vooraf van gehad. Verder echt super en goed meegedacht toen onze eerste voorkeur niet kon.


Beste Eric,

Fijn dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad! Bij een last-minute aanvraag is het inderdaad soms lastig om specifieke banen te reserveren. Uiteraard proberen we altijd om zo goed mogelijk aan uw wensen te voldoen. Ter plaatse kan er plek in de baan zijn ontstaan, die wij van tevoren helaas niet kunnen boeken. In de toekomst staan we ook graag weer voor jullie klaar!

Met sportieve groet,
Lisette Westerling
Golftime

Algemeen: 8,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 9,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
6,0
Paul
22-09-2020

"Achtergebleven bij de verwachting"

Hotel prima centrumlokatie met mooie ruime kamer maar wel lawaaiig, ook 's nachts. Dinerkaart in het arrangement was wat beperkt en door personeelsproblemen in vooral keuken was één avond een drama door eindeloze wachttijden. Golfbanen bij hittegolf gespeeld met buggy ( noodzakelijk) waarvan Helmondse Overbrug als verrassend en compact is ervaren. De Swinkelse door plaatsing van meerdere 4-tallen voor ons leidde tot ernstige vertraging in de baan bij extreme temperaturen. Onverantwoord een speelster vóór ons moest zelfs voortijdig opgeven omdat ze niet goed werd, en geen Marshall gezien. Jammer want die 18 holes leverde alleen irritatie op. Baan zelf was geonduleerd en uitdagend met lastige, snelle, greens


Beste Paul,

Bedankt voor de uitgebreide beoordeling over het hotel en de golfbanen. Jammer dat de reis wat achterbleef bij de verwachting. De feedback is helder en zullen wij ook aan het hotel en de golfbanen doorgeven. Hopelijk heeft u onze service wel als prettig ervaren en kunnen wij binnenkort voor u een golfreis samenstellen die uw verwachtingen zal overtreffen.

Met sportieve groet,
Marjolein Coenen
Golftime

Algemeen: 6,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 6,0
Persoonlijke aandacht: 6,0
Kwaliteit: 7,0
Nazorg: -
8,0
T.H. Hartman
22-09-2020

"Prima golfaccommodatie"

Op zeer korte termijn alles door Golftime geregeld. Alleen de afspraken tussen Golftime en de baan over de starttijden klopten niet. Maar dat werd snel en goed door de baan naar tevredenheid opgelost. Upgrade van de kamer was een schot in de roos. Golftime had van te voren beter kunnen aangeven dat het raadzaam was om diners te reserveren. Eigenlijk konden wij niet dineren. Het restaurant was geheel bezet. Maar ook dit probleem(pje) werd ter plaatse naar tevredenheid opgelost.


Goedendag heer Hartman,

Bedankt voor uw review.
Vervelend dat de starttijden niet klopten, zoals wij ze bevestigd hebben gekregen.
Diner reservering voorafgaand is niet aan Golftime doorgegeven door het hotel.
Hier gaan wij rekening mee houden. Dank u wel.
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost ter plaatse.
Graag zijn wij u weer van dient bij een toekomstige golfreis.
Met vriendelijke groet, Mariska van Golftime.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
9,0
Marie-Paule
20-09-2020

"We hebben een heerlijke ontspannen golfvakantie gehad"

Zowel het verblijf als de golfrondes op Chateau Chailly waren voortreffelijk. De locatie is erg mooi en ruim. Hygiëne goed, duidelijke routing en voldoende afstand. Dus geen covid stress. Het personeel ontzettend vriendelijk en voorkomend. Mooie, goed onderhouden golfbaan. Waar de tweede negen een duidelijk ander karakter hebben dan de eerste negen. En heel soepel met teetime. Pauze tussendoor altijd mogelijk. Kortom zeer relaxed. Bovendien in de nabijheid veel te zien en verrassende restaurants.


Beste Marie-Paule,

Wat fijn om te lezen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad, hier worden wij blij van! Graag tot de volgende keer.

Met sportieve groet,
Marjolein Coenen
Golftime

Algemeen: 9,0
Website: 10,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 9,0
Nazorg: 9,0
10,0
Cathelijne
20-09-2020

"Supersnel geregeld op een hele prettige manier. "

Wij wilden graag binnen 2 dagen weg in een hele drukke tijd. Binnen een kwartier had ik een offerte en binnen een ochtend was alles rond en bevestigd. Heel vriendelijk te woord gestaan toen we nog wat vragen hadden. Alles wat je wilt van een reisbureau!


Beste Cathelijne,

Bedankt voor je review en wat leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn met onze service. Daar doen we het voor! Mochten we in de toekomst weer iets voor jullie kunnen betekenen horen we het graag.

Met vriendelijke groet,

Lisette
Golftime

Algemeen: 10,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
8,0
CÉDRIC
18-09-2020

"Zeer leuke golfervaring!"

Aan te raden hotel voor een golfweekend. Dinner en ontbijt waren in orde. Gezellige bar. Misschien wel iemand extra achter de bar plaatsen in geval van drukkere periode. Golfparcours lag er prachtig bij en is echt een aanrader voor Belgische/Nederlandse golfliefhebbers. Is te combineren met Duinkerke Golf dat wij speelden op zaterdag (zeker aan te raden atypisch parcours en op redelijke afstand van Saint-Omer Golfhotel). Kamer/ontbijt/dinner: 7/10. Topparcours! Dikke 9/10!


Goedendag heer Vercauteren,

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Graag tot ziens voor een mooie golfreis!

Met sportieve groet,
Mariska
Golftime

Algemeen: 8,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
8,0
Tonny
15-09-2020

"Fantastisch gegolfd op goed onderhouden banen!"

Het was erg druk op de golfbaan, ondanks dat is het vrij soepel verlopen. Was wel jammer dat hotel Simplon gesloten was, Splendid viel ons tegen. Kamer wat verouderd en klein.


Goedendag Tonny,

Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u fantastisch gegolfd heeft en de banen er goed bij lagen.
Vervelend dat Hotel Simplon gesloten was en u bent ondergebracht in Hotel Splendid.
Dit is ook niet onze eerste keus qua aanbod. Wij zullen hier zeker rekening mee houden.
Graag tot een volgende keer voor een mooie golfreis.

Met sportieve groet, Mariska van Golftime

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: 10,0