Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,1
o.b.v. 41 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.464
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,6
Nazorg: 8,7
8,0
Cees
30-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Moeilijke golfbaan. Hebben 1keer op Lauro gespeeld. Wat erg goed is bevallen.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
9,0
Herman
29-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Vlot verlopen. In het hotel wist men niet dat wij half-pension geboekt hadden. Maar alles is ter plaatse vlot geregeld. Bij gelegenheid bezoeken we zeker ook weer het aanbod van Golftime.

Algemeen: 9,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
9,0
Michael
29-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

buitengewoon plezierige reisbestemming met twee zeer mooie golfbanen direct bij het hotel en nog een baan (Salgados) op rijafstand (ca. 45 min.) Hotel uitstekend; personeel zeer vriendelijk en attent, eten prima; kortom niets te klagen !

Algemeen: 9,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 9,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Gerardus
27-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

De Golfplaats Haagsche Country Club is aantebevelen voor goede soelers met een goede conditie. Onze groep met senioren waren zonder buggies plat na 18 holes.

Algemeen: 8,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Gerard
25-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Zowel Muhlenhof als Moyland International zijn leuke golfbanen. Gastvrije ontvangst en goed verzorgde banen.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
9,0
menno
25-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Uitstekende reis. Genoten. Prima service vanuit Golftimetravel. Ook in aanbieden van alternatief omdat keuze 1 volledig uitverkocht was. We komen weer terug. Enig commentaar: - VIP arrangement autohuur betekent niets; 3 uur in rij - elke dag 1 voucher voor 1 golfbaan van die dag inwisselen = weer in de rij. 5 vouchers in 1x voor 5 dagen Kan niet en mag niet. Maar wel op dag 1 alle vouchers inleveren ... Hoe klantonvriendelijk kun je zijn ... grrrrrrrr - hang- en sluitwerk balkondeur hangt er aan losse schroeven bij. Onderhoud ????

Algemeen: 9,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 9,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Denie
24-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Wat wij wel las vervelend hebben ervaren is dat wij er na ons verblijf niet uitkwamen met de rekening. Die heb ik ook niet betaald en heb aangegeven dat men dat eerst maar eens goed moet uitzoeken. Waarom zult u vragen? 1. In de afspraken met Golftime was geregeld 2 nachten + golf unlimited en in de periode van 1/4/16 tot 31/10/16 also including 2x 2-cours diner + buggy. 2. Op de zaterdag hebben we gevraagd nadat we Vivier hadden gespeeld en de weersverwachting voor de zondag niet zo positief waren om de starttijd van zondag (charlemagne) om te zetten naar zaterdag 17.30 uur. Dat was een enorm gedoe bij de receptie en men vroeg ons om de fee te betalen (unlimited golf snapt men kennelijk niet). Daar bovenop vroegen we een nieuwe buggy omdat we met de bestaande al 18 holes hadden gereden op Vivier. Men garandeerde ons dat dat zou kunnen maar wij hebben slechts 9 hole smet moeite kunnen rijden en de laatste heuveltjes zelf moeten duwen. 3. Dan de afrekening. Door de drukte op zaterdag (goed weer en terras vol) bleek dat het personeel onvoldoende kwaliteit had om dit aan te kunnen. Zo ook onze bestelling voor het course-diner. Ze snapte dat niet en wij vroegen om een bestelling te plaatsen van de kaart. uiteindelijk kwam na een uur wachten het eten. Zondag werd ons gezegd dat er een 3 gangendiner was gereserveerd wat wij een mooie aanbieding vonden. Wat schetste onze verbazing bij het afrekenen dat alle twee de diners op de factuur stonden voor ruim een bedrag van € 125,00. Ik heb dat niet geaccepteerd en men kon ons maandag ochtend geen uitsluitsel geven. Zij zouden navraag gaan doen en wij zouden via de mail een antwoord krijgen met een gecorrigeerde factuur. Dat wacht ik af. Al met al een vreemde situatie na twee leuke dagen golf waarbij ikzelf en mijn zoon Bas goede resultaten hebben neergezet en bijzonder hebben genoten. door dat gedoe waren we te laat in Maastricht maar dat was met dit slechte weer geen probleem. Bij goed weer was dat minder prettig geweest voor de organisatie in Maastricht.

Algemeen: 8,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
10,0
JTM
24-05-2016

"5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen"

Perfect

Algemeen: 10,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 10,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
9,0
Jaap
24-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Prima golfreisje

Algemeen: 9,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 9,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -
8,0
Gideon
24-05-2016

"4 sterren: goede service, goed behandeld"

Alles was goed verzorgd. Ik had een prima contact met Nadine van Megen. Wat ik wel jammer vindt is de starheid van Golftime inzake het afzeggen van personen. Wij hebben ca 2.500 betaald en waren met een groep van 12. Dan is er altijd een kans dat er iemand niet kan. Wij hadden twee afvallers die in totaal ca € 150 hebben moeten voldoen zonder mee te gaan. Dit vind ik niet professioneel. Nadine heeft mij keurig geholpen.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: -
Nazorg: -